Customer Service Advisor with German and English (Trip Advisor) 65 разглеждания

Concentrix Bulgaria is looking for Customer Advisors to join the team of the  world’s biggest car hire booking service, Rentalcars.com. You’ll be the ultimate “help” to Rentalcars’ customers
– so you’ll need to be curious, creative and capable of critical thinking.

Our ideal candidate

  • Is able to communicate freely in English
  • Is passionate for providing the best customer service
  • Takes ownership of their work and multi-tasks well
  • Is a problem solver and is able to flex to different customer profiles

Main responsibilities

  • Deliver a high level of customer service by:
  • Using empathy/positive language when answering questions while they’re browsing our website.
  • Helping each customer find their ideal car.
  • Spotting opportunities to provide information that your customer may require at a later stage.
  • Dealing with requests between booking and pick-up.
  • Conducting post-travel investigations after the rental has finished.
  • Consistently create encouraging experiences for our customers, whether they’re booking online/over the phone.

What’s in it for you 

  • Competitive salary 
  • A bright, modern and exciting place to work, with excellent staff facilities
  • Performance related pay
  • Voluntary Medical plan
  • Transportation allowance
  • Life insurance 
  • Annual reward and recognition events
  • Holiday pay
  • Team and Concentrix events
  • Relocation package
Сподели тази обява

Concentrix Bulgaria

Concentrix Bulgaria е американска компания в топ 100 аутсорсинг компании в света с над 100 000 служители в повече от 25 държави, фокусирани върху предоставянето на висококачeствени бизнес услуги. Инвестираме в нашите служители, за да може те да растат и да се развиват както с нас така и с нашите клиенти,  за това им предоставяме и необходимата среда за този процес.

Служителите, които търсим трябва да владеят свободно испански, италиански, френски, немски, полски, холандски, датски, португалски, руски. Самата работа е свързана  с комуникация и съдействие  на клиенти на нашите бизнес партньори по телефон, email, чат и социални медии. Горди сме, че  90 % от нашите мениджъри са преминали през различни нива на кариерно развитие вътре в компанията.

Concnetrix предоставя възможност за преместване в София, като съдейства с временно настаняване в хотел за сметка на компанията, намиране на жилище и допълнители разходи по преместването.

А ако препоръчате Concentrix на свой приятел и той започне работа при нас, със сигурност ще получите бонус, приблизително равен на една работна заплата.

Вярваме, че в България има възможности за развитие!




Свържете се с нас http://www.concentrix.com

Запиши се за нашия newsletter

* indicates required

Намерете ни

UK DE

Пишете ни

info@bgcareersfair.com
partners@bgcareersfair.com